因此，MoneyHero已改善採購和獎賞換領流程，並務求按條款及細則，按時向用戶送出獎賞。 早前Channel C報道過很多人投訴Dyson的維修服務，在facebook更有苦主群，原來擁有大量苦主群的還有網上理財平台MoneyHero！ 上年9月開的「Money hero 苦主大聯盟」成員有超過1,700人，今年3月開的「Moneyhero 苦主追討大行動」都超過800人 。 不過，他承認延遲出貨的錯誤，「生產延遲的確是責無旁貸。」該公司在完成第一輪預購後，才決定提升生產車間的潔淨標準，導致生產延後。 他又透露，服務供應商把產品上架時，誤把取貨日期寫成5月初；而據當時購買的條款細則，取貨期實際上是5月中至5月底。
就上述個案，律師梁永鏗則指，事主曾於連結中提供信用卡資料，涉人為疏忽，即使是不幸誤墮騙案，料仍需負擔相關費用。 他續指，除非能證明事件亦涉銀行的保安問題，他提到以往事例，曾有駭客駭進銀行系統，盜用銀行用戶的資料到不同地方簽帳，因上述情況，並不涉及事主任何行為，是銀行保安問題，故事主就無需負擔任何費用。 香港資訊科技商會榮譽會長方保僑表示，每家銀行的風險管理敏感度不同，渣打此次的處理「唔算太差」，但可能需考慮加強風險管理措施以保障客人。 他未能肯定今次事件成因，估計或有人以低價購入信用卡資料，再到毋須進行3D驗證的網站進行銀碼較小的交易，不欲觸發銀行的風險管理，以這種「刀仔鋸大樹」的方法，可能一晚能進帳數十萬元。
信用卡苦主大聯盟: 東張西望｜消失的授權驗證碼短訊 銀行唔理原因照要苦主繳交欠款
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港府表示會參考專家及當局意見，原則上過了冬季流感高峰後，會積極考慮取消口罩令。 陳坦言，事件令她備受精神及財政壓力，既怕事件曝光被人恥笑，自己亦無力向銀行償還整筆款項。 而任職文員的她是一名單親媽媽，月薪僅逾萬港元，並要獨力撫養女兒，縱然銀行曾提議與她共同承擔款項，她支付當中三分之一即8000港元，她仍嘆這非小數目，暫時仍未與銀行達成共識，令她相當憂慮。 早前因有前文員涉嫌不誠實挪用客戶款項的黃馮律師樓被接管，一批透過該律師行進行物業買賣的苦主組成聯盟，至少有79人，被凍結資金超過1.2億元。 信用卡苦主大聯盟 信用卡苦主大聯盟 香港的商業銀行被寵壞的最大表現是，喪失了公平交易、以客為本的宗旨。
信用卡苦主大聯盟: 付款出現錯誤漏洞
Fit 24 24小時營運，於香港有9間分店，培訓指導服務包括團體興趣班及私人教練服務等，收費零預繳及按月收費。 將有新劇《廉政狙擊》推出的花旦蔡思貝，近日除了忙於劇集宣傳，還密鑼緊鼓練跑，準備出戰本月12日舉行的馬拉松公開賽。 其實今次並非她首次參加公開賽，中學時期在新西蘭留學的她已是好動分子，曾參加越野及田徑等比賽，而且不時勇奪佳績。 為了練好跑步基礎，她當年每逢暑假回港都會跟教練練跑，她於2018年參加馬拉松比賽，就以1小時47分55秒佳績完成半馬賽事，比不少男選手還要快，因而獲封「TVB女鐵人」。 【on.cc東網專訊】美國德州休斯敦一名醫生周四（9日）聲稱，一名感染H5N1禽流感的男子周二（7日）從香港飛抵休斯敦，他有症狀，同一航班乘客或曾暴露於病毒中。 德州和休斯敦衞生部門周五（10日）指，暫未接到禽流感個案通報。
其後渣打再補充，正積極跟進事件，而客戶受信用卡退款保障，所有經該行核實的非授權信用卡交易，該行將主動安排退款，持卡人毋須承擔責任。 信用卡苦主大聯盟 【Now新聞台】十年前，雷曼兄弟破產，當年有不少香港市民投資雷曼迷你債券，引發大規模抗爭行動，十年過去，雷曼苦主大聯盟召集人接受本台訪問時坦言已經釋懷，但認為保障小投資者的法規仍未完善。 另外，消費者委員會表示，截至今日下午5時已收到651多宗相關查詢，接獲198宗相關投訴或求助個案，大部分涉及美容按摩店「悅榕莊」，平均金額約為3.6萬港元，較一般美容服務的投訴高。 最高一宗涉及金額達39萬港元，該顧客自2015年12月起啟用服務。 有網民分享交易記錄會不斷改變，明明沒有使用過消費券，一開Apps檢查交易記錄，更發現負數$1,400，又有網民在三個不同時間登入查看交易記錄，每一次都發覺交易記錄不同，令人質疑這個付款工具的可信性。
信用卡苦主大聯盟: 網民成立「苦主大聯盟」 逾600人加入
鄧生鄧太立即找電訊商翻查記錄，都沒有收到銀行所提及的驗證碼。 銀行方面的負責人在該筆款項截數前數天才聯絡上鄧生鄧太，表示該筆款項二人需按時繳交，而鄧生已經被銀行自動轉帳繳交了二萬多元。 鄧太則認為銀行在當時看見戶口有不尋常的活動時應該通知卡主本人，而銀行當時沒有多做這行為，令他們蒙受捐失而感到無奈，最後鄧生鄧太決定報警解決事情。 鄧生在一天凌晨收到一條信用卡公司發來的驗證短信，但鄧生並沒有加以理會，第二天在網上銀行翻查才得知自己的信用卡被人刷了六次，每次約5千多，合共被刷了四萬多元。 而鄧太亦有使用其銀行服務，所以亦立即翻查銀行記錄，鄧太便發現自己的信用卡在沒有收到驗證碼卻被盜用，鄧太的信用卡被人刷了二十多次，合共被刷了六萬多元。
其後回家查看Tap & Go的消費記錄，發現信用卡已經扣款，撥打客戶服務部詢問，但至今仍未有回覆。 由於一合口罩遲發貨影響涉及大量已付款的市民，雖然廠方早前表示第一批口罩買家可申請退款，但不少網民表示找不到退款表格，也有網民表示填了表格、電郵申請也完全「無聲氣」。 至於廠方雖已表示6月中可完全發放取貨QR Code，但此舉似乎未能釋除網民疑慮，有網民在Facebook「一合口罩苦主大聯盟」群組中繼續聲討廠方，大量網民問到「點申請退款？」 有網民則回應「退唔到，退款link失效」。 香港市面口罩供應趨穩定，但疫情爆發初期首批推預售的本地口罩廠「一合口罩」發貨日一再延遲。 有早已付款預購的網民因現時都仍未收到口罩，憤而成立「一合口罩苦主大聯盟」聲討廠方。 《香港財經時報》繼續跟進事件，現時繼續有網民追討退款退票。
信用卡苦主大聯盟: 查看完整版本 : 政府維穩劵申請左未？支持TVB，劵放微信
負責職員先帶領本網記者參觀廠房，就現場所見，其口罩原材料存放區的確存有大量原材料，廠房現場有5條口罩生產線，約有20個員工正在工作。 至於成品存放區，目測約有40箱口罩，若以其紙箱標示上所指，一箱內有40盒口罩計，現場約至少有1,600盒口罩成品。 另外，本網記者9月15日再次登入一合官網時發現，9月初曾出現口罩以外的其他防疫產品現時已不見蹤影，反而多了兩款售價略高一點的「歐洲系列」一合口罩。 信用卡苦主大聯盟 民主黨消費者權益政策發言人袁海文今日表示，截至中午12時，團隊已接獲超過500宗求助，涉及金額超過2,300萬，預計求助人數及涉及金額均會不斷上升。 值得一提的是，從mycard客服的回應來看，交易失敗的紀錄好像會整個消失，又或者只是他在亂查。 因為我給他的交易帳號，和他查到跟我說交易失敗的那個帳號有些不一樣。
- 消費者以信用卡簽帳後，會向發卡銀行找卡數，但商戶卻非直接從發卡銀行收款，而是經由本身的收單機構（例如銀行）並且透過信用卡組織收款。
- 黃馮律師行屬二手樓市場「一哥」，2019年登記二手私人住宅買賣中，市佔率達4.9%。
- 黃鳳嫺又提及，今年首7個月已收到581宗涉及美容投訴，即使去年大部分時間美容院被勒令停業，但去年全年仍受到850宗美容投訴，當中更有16%屬於醫美療程，情況令人關注。
- 而對於消費者而言，也可以重新省思，買手機時也要有資安意識，要關注產品品質，也需要注意資訊安全，而且不只是關注作業系統，也要留意內建App。
- 黃又指，坊間存在一些後台程序，可以駭進手機，即使有些信用卡消費需要一次性密碼，仍有機會透過駭入手機偷窺短訊得到。
- 對於何時重開退款表格，何則指：「將會另行通知。」對於買家被禁止在Facebook留言，他對此沒有回應。
- 截至昨晚11時，網上結果顯示「一面倒」不接受補償建議，415人認為豐澤「輸打贏要」；只有40人表示接受，認為即使打官司亦無勝算可言。
近年來，在壟斷經營中，香港的商業銀行被寵壞了，瘋狂地擴張原本不屬於主導經營的高風險業務，例如股票、保險、基金、債券、期貨等，而這在許多國家是限制商業銀行經營的。 最不可思議的是將針對機構投資者的高風險債券和基金等引入商業銀行的零售業務和客戶服務，部分”雷曼苦主”就是在這種大環境下成為受害者的。 一些商業銀行在激烈的行業競爭中，摧殘和殺戮自己的唯一資產–客戶，來賺取利潤，實屬殺雞取卵，飲鴆止渴。
信用卡苦主大聯盟: 信用卡退款保障 Chargeback/dispute 定義
我反對銀行與客戶私了，因為這已涉及到包括廣大銀行客戶在內的公共利益。 香港人的價值取向是，銀行是最重要的，是最有誠信的，是不會犯錯的﹔任何對銀行不當行為的挑戰，都被視為破壞銀行體系，乃至動搖香港金融中心之根本。 在一般人眼中，各行各業都可在商業競爭中優勝劣汰，唯獨銀行不能倒閉，因為造成的社會影響和社會成本太大。 因此，在香港，銀行雖是企業，但享受著企業之王的種種特權和處在市場競爭的優越地位。 信用卡苦主大聯盟 然而，長期以來，香港的銀行受其商業利益左右，晴天送傘、雨天收傘，傷害了不少客戶，例如這次金融海嘯來臨，中小企業被不少銀行收緊信貸，雪上加霜，破產在即。
- 負責職員先帶領本網記者參觀廠房，就現場所見，其口罩原材料存放區的確存有大量原材料，廠房現場有5條口罩生產線，約有20個員工正在工作。
- 即使事後報警，銀行表示，由於是持卡人主動輸入信用卡資料，故並非如失卡般處理，故持卡人需要承擔相關款項。
- 有苦主向本報出示渣打電話短訊通知，其信用卡連續十次被刷取九點三六美元的費用，但他從未光顧過相關公司。
- 行政長官李家超在社交網站表示，十分感謝特區救援隊的同事不辭勞苦，於上星期三晚前往土耳其地震災區協助搜救工作，並於昨日成功救出3名生還者。
- 一合口罩被指是「騙子公司」，預售的第一批口罩延遲出貨、消費者遲遲未有收到取貨QR Code。
第四，這是「東南亞服」的服務，你拳頭社不請會相關語言人員就算了，沒關係。 再不然別讓一開始，我填單的時候叫我選的分類給白廢掉啊，你客服至少能從那些問題分類看出我的問題是什麼吧？ 我連帳號末五碼等相關的匯款資訊都照表單的要求給了耶，都沒在看？
信用卡苦主大聯盟: 退款申請追溯期限 參考
第一批買家之一的范先生表示，於3月3日完成定購，並在5月25日揀選取貨地點。 他表示，曾經在Facebook留言查詢，惟沒有得到回應，甚至上一兩個星期，Facebook留言亦被禁止。 保安局透過社交網站表示，救援隊在當地下午5時許，在哈塔伊地震災區現場搜救出倖存者，目前已救出3人。
早於去年9月，已有市民開設名為「Money hero 苦主大聯盟」的群組，討論被第三方平台「Money Hero」拖延禮物領取事宜；亦有「Moneyhero 苦主追討大行動」，兩群組合計已達4,800人。 國家通訊傳播委員會副處長吳銘仁表示，他們是在2020年11月接獲刑事警察局情資，進而得知Amazing A32手機存在資安疑慮，在產品生產階段即被植入惡意程式，之後他們也著手檢測這款手機，同時通知台灣大哥大儘速處理。 何錫漢稱，現時平均每日生產20至30萬個口罩，即每日1萬盒左右；但因郵局倉存亦有限制，故每日出貨3000至4000盒。 第一批定單未完全處理，但第二批定單已預計於6月中出貨，不禁令人擔心第二批會否仍是「一拖再拖」。 他則指，當完成處理第一批的QR Code，將會開始處理第二批，料當中會有數日重疊。
信用卡苦主大聯盟: 聯絡資訊
反對引用特權法調查該事件的銀行家擔心，為配合調查，銀行要披露機密檔案，造成很壞的先例，影響香港的金融中心地位，亦會拖慢銀行處理有關雷曼投資者的投訴，影響進行回購並達成和解的進度。 有網民指出，發現Tap & Go交易有問題時，已經立即致電二十四小時熱線，但電話一直打不通，直至在2小時內不斷重新致電才有人接聽。 除了致電熱線，網民也嘗試在Tap & Go官方Facebook聯絡客戶主任，但至今48小時仍然沒有人聯絡他，可見他們的Customer Service做得相當差勁。
事主在飽受非困擾的情況下只好與管理員一同上門，但樓上的住戶卻否認有發出噪音，更借口賴到其他單位，直到事主展示影片作證據，雙方即發生爭執，樓上住戶更反指事主不體諒小朋友需要玩樂，事主憤怒指再不改善會報警處理。 美容業總會創會主席葉世雄表示，業界自2008年，有機制協助受影響消費者，苦主可憑銀行月結單等交易紀錄核實資料，獲總會免費配對規模和地區相近的美容服務，讓他們完成餘下療程，對美容院和顧客而言，是雙贏局面。 就信用卡退款機制，袁稱有發卡銀行已表明會處理，惟有多間銀行指美容院只是「暫停營業」非「結業」，故不能處理。 他認為，美容院已明顯不能提供服務，發卡銀行應為消費者或客戶着想，表明處理退款申請，並着前線職員充分向客戶講解，而非為製造更多障礙。
信用卡苦主大聯盟: 信用卡被盜用，我該怎樣做？
(圖片來源：Fitness First 官方網站)Fitness First於香港有9間分店，大部分集中於港島區，而新界則沒有分店。 Fitness First月費較靈活，可自行於基本月費上加附加想要的項目，如每月無限團體課堂或增加可享用的分店。 客人亦可以每月HK$50月費訂閱其Virtual Studio，觀看不同健身課堂錄影。 GYM24是一所位於元朗的私人健身中心，中心設有不同的健身器材，更提供私人訓練和團體班，因此教練們可以預先計劃和安排最適合的器材和訓練系統，不用擔心需要排隊輪候使用或人太多。
信用卡苦主大聯盟: Snap Fitness 優惠
從照片所見，多名戴上頭盔的搜救隊員，在扭曲的鋼筋及瓦礫中，進入倒塌的建築物內進行搜救。 警方指由2016年至2020年，收到56,135至65,490宗噪音投訴。 根據環保署資料，2019年就《噪音管制條例》中的鄰里噪音，共發出759次警告，僅45宗檢控。 房屋署指「造成噪音滋擾」屬屋邨管理扣分制(扣分制)下的不當行為。