只需於「八達通服務站」的讀寫器上拍卡，若系統確實該八達通出現未完成交易紀錄，相關的退款會即時自動轉到卡上。 若無法即時重新啟動你的八達通，失效的八達通將送回八達通卡有限公司，我們將安排退款。 如退款需以支票形式寄往香港以外地區，我們會以美金本票退回，而銀行可能收取相關費用。
之不過八達通由於運作方式不同，八達通退款安排，將由商戶及消費者協商決定，政府條例、八達通條款並無特別指明既定方式。 另外目前未有條款指明市民購買 iPhone、電子產品後不容許轉讓、放售。 遞交這個查詢表示本人同意以上的資料只提供予用作查詢待領未完成交易退款，而查詢結果是提供予八達通持有人用以安排領取退款。 此退款表格適用於失效的八達通流動電話卡，或所註銷的八達通流動電話卡內之餘額為港幣500元或以上之退款申請。 在一般情況下，本公司將於收到閣下之申請後 9個工作天內回覆，並將按照閣下選擇之退款方式處理。 不記名八達通的用戶，只需於「八達通服務站」的讀寫器上拍卡，若系統確實該八達通出現未完成交易紀錄，相關的退款會即時自動轉到卡上。
八達通交易退款: 八達通退款
八達通卡公司表示，即日起新增網上處理未完成交易退款渠道。 不記名八達通的用戶，只需下載「八達通查閱易」應用程式，直接透過具備NFC功能的智能電話，將八達通拍向手機背面，便可取回退款。 另外，用戶亦可將八達通拍向經由電腦連接連線的「閱卡機」取回退款。 八達通又表示，將會在明年3月起，在所有港鐵站內約120間7-Eleven便利店，推出未完成交易退款服務。 八達通表示，將會推出新措施改善退款服務，包括未來3個月，於全港增設多20個服務站。 另外，7月起會讓客戶透過網上或語音電話系統，查詢未完成交易的資料，公司亦會在網上公布未完成交易的總退款數據。
在消費券計劃期間，八達通App將不容許已登記消費券計劃的八達通卡將金額轉賬到八達通銀包，直至八達通卡的合資格消費已達$5,000。 至於所有書面登記的市民，及於7月18日至8月14日完成的電子登記的市民，將於9月1日及11月1日取得第一期$2,000及第二期$3,000消費券，兩期消費券均於明年1月31日到期。 市民在7月4日至17日完成電子登記，可於8月1日及10月1日取得第一期$2,000及第二期$3,000消費券，兩期消費券均於12月31日到期。 金管局強調，將監察有關進展，以及密切注視退款程序；並指出，退款安排應盡快完成，易辦事增值服務會仍然暫停。 如實體八達通一樣，只需將手機拍到八達通讀寫器，無需開啟手機螢幕或進行驗證，即可完成付款。 八達通交易退款 退款：3-5個工作天內，「八達通」App會發出通知，你亦可直接查看「八達通」App內的通知訊息，並即透過「八達通」App 拍卡領取退款。
八達通交易退款: 使用信用卡付款後，賣家要我再另外多付手續費給他，合理嗎?
若遺失已成功登記消費券計劃的八達通卡，應盡快更改消費券計劃登記紀錄以及向八達通公司報失，並將失卡內的「合資格消費」紀錄轉移至另一張未經登記的八達通卡。 更改消費券計劃登記紀錄後，失卡內未使用的金額及消費券餘額會轉移至新登記的八達通卡，但按八達通卡有限公司現行處理遺失個人八達通卡做法，登記人需承擔成功更改登記紀錄後3小時內的八達通卡交易金額的損失。 政府電子消費券的推出引發全城消費熱潮，不少市民在此期間大手消費，但事後倘發現貨品有問題，如何處理退款退貨問題令人頭痛。 香港文匯報記者日前以顧客身份走訪多間商場、百貨公司，了解有關的退款退貨程序，發現幾乎所有商戶都不設退款，但店員極少主動提醒相關條款。 同時，透過八達通使用消費券，無法退款至該平台的消費券戶口內，市民必須與個別商戶協定退款安排，以免貨品「不似預期」時，換來一肚氣。 如你沒有在上文提供遺失八達通之號碼，我們會根據你過去10個工作天 報失八達通的順序 來處理申請。
- 但在香港以外地方留學、住院、為香港公司執行職務（或陪伴執行職務的直系親屬）、參與勞工處「工作假期計劃」、「綜緩長者廣東及福建養老計劃」受惠人，或其他政府認為合理的特殊原因，則仍可申請消費券。
- 有關申請必須在報失或退回失效八達通當日起 10個工作天 內提交。
- 客戶可通過使用「AEON 香港」手機應用程式簡便、安全地登入「AEON網上客戶服務」，享受查閲電子賬單、交易紀錄等服務。
- 您更可透過「AEON 香港」手機應用程式查閱信用卡電子月結單，更方便快捷。
- 香港民眾近日發文稱，新冠疫情至今已有3年多，內地銀行卡和電話卡等長時間未使用，需重新辦理或到銀行更新資料等，「不然手機電子支付就用不了」。
八達通亦會在7月進行電視宣傳，提高公眾對正確使用八達通及預防未完成交易的認識。 八達通交易退款 八達通卡有限公司昨自爆從○九年有紀錄以來，拍卡後顯示紅燈但已扣錢，但卡主另行付款的雙重支付個案約七十八萬宗，多收七百七十萬元。 逾半個案屬非個人八達通卡，無法退款涉三百七十五萬元，部分卡已退卡不再用者更無法退款涉約七十六萬元，只有具個人資料的用戶獲退回二百五十四萬元。 公司推說用戶拍卡過快，令八達通機亮紅燈，如非餘額不足，實已於卡內扣錢，只是未顯示確認付款，該類「未完成交易」若改以其他方式付款，變相被多扣金錢。 八達通今天起於全港多處設三十部「八達通服務站」退還款項。
八達通交易退款: 申請使用八達通系統
在北京，外交部透露，去年以來，美方的高空氣球未經中國相關部門批准，就10餘次非法飛越中國領空，美國白宮表示，指控並不屬實。 美國國家安全委員會表示，任何對於美國政府操控監視氣球飛越中國上空的指控，皆不屬實，反指中國的相關計劃，利用高空氣球收集情報，侵犯美國及其他超過40個國家的主權。 美國國務院就指，中方對有氣球進入美國及其他地方領空，仍然未能夠給與可信解釋。 美國駐莫斯科大使館表示，由於烏克蘭戰爭，以及存在被俄羅斯執法機構任意逮捕或騷擾的風險，要求正在俄羅斯居住或旅遊的美國公民，立即離開俄羅斯，並呼籲美國公民不要前往當地。 大使館表示，俄羅斯安全部門以莫須有罪名逮捕美國公民，拘留和騷擾在俄美國公民，拒絕給予他們公平和具透明度的待遇，並在秘密審判中或在沒有提供可靠證據的情況下將他們定罪。
若你遺失流動裝置或流動裝置出現故障，你可使用其他流動裝置登入你的八達通銀包賬戶，並繼續使用八達通Mastercard。 右上角按八達通咭….按八達通號碼…..跟住嗰版下面有按鈕 collect…. 我有2筆申請退款話今日已經成功入賬到8達通，但岩岩查過8達通係冇，咁應該點做? 若網頁超過20秒後仍然沒有回應，網路可能出現了連線問題或系統出現問題。 嘗試把你的八達通平放在閱卡機上，查看閱卡機的綠燈是否在閃爍。
八達通交易退款: $5000 電子消費券懶人包(四) 常見問題FAQ：可否夾單？如何退款？
如欲删除Huawei Pay八達通及辦理退款，請於八達通App內選擇「刪除及退款」，便可即時透過「八達通銀包」（只限Plus 或 Pro）或「轉數快」取回退款。 如你的手機電量已用完，請不要強行重新開機，手機內的電量可支援有限度的八達通交易。 公共事業監察組本月訪問一百七十名市民，四分之三受訪者擔心八達通扣錯錢，一成六人指試過被多扣錢，當中近四成人因涉款少或程序繁複而放棄追討，而最高單次被多扣款額為二百五十元，該個案追討期長達七個月。 逾九成人認為被扣錯錢追款困難，原因包括難查證被扣了多少錢、不知道申訴程序及申訴過程繁複。 八達通為淘寶支帳只支援實體八達通卡（因為需要用 NFC 嘟實體八達通付費），八達通 SIM 卡暫時並不支援（即使支援亦很麻煩，需要使用兩部智能電話，方法太傻，說了大家亦不會採用）。 有網民昨晚在facebook群組「將軍澳」上發文，指在靈實醫院收工後上296M巴士，下車後到地鐵站檢查八達通紀錄，發現八達通當晚10時56分，在同一分鐘內有兩次交易，其中一次為7.9元，另一次為5.1元。
當登入「AEON網上客戶服務」，您所持有之有效賬戶均可供查閱。 此服務只適用於有效之香港手提號碼，AEON卡持有人必須更新香港手機號碼作為登記手提號碼方可接收「一次性密碼」。 於指定之商戶AEON卡持有人可使用信用卡支付購物交易，購物金額將於賬戶的可用額內扣除，一般分為6至24期(視乎商戶及貨品而定)，每期供款額將於信用卡賬戶內按月誌賬至最後一個供款月份為止。 客戶可選擇以繳費靈、銀行自動轉賬、滙豐繳費服務(櫃員機或網上)、繳費易或便利店繳付現金。
八達通交易退款: 個人客戶
【本報訊】八達通卡有限公司新增兩項網上處理未完成交易退款的方式，包括「八達通查閱易」Android應用程式，及「八達通ＰＣ閱卡機」網上服務。 用戶直接透過智能電話或已連接「八達通ＰＣ閱卡機」的電腦，隨時隨地將退款退到其八達通卡上。 八達通交易退款 請在任何八達通服務站或已安裝八達通App的流動裝置上拍卡以領取退款。
若八達通遭惡意破毀，如遭分層、摺曲、切割、破損、塗寫、貼上貼紙或照片等，該八達通將不能循環再造或使用。 鑑於遭損毀的普通租用版八達通不能循環再用，我們需要徵收費用以彌補損失；若遭損毀的是個人八達通，我們亦需為補發新卡徵收費用。 如遺失Smart Octopus，請於使用此表格申請退款前，先透過Samsung尋找我的手機服務清除你遺失手機的資料以刪除Smart Octopus；或按此報失八達通。 在商戶及用戶同意退款的情況下，有關款項會退回消費者的消費券內。
八達通交易退款: 租用版八达通
然而，陳同學其後發現八達通遭扣款，即時向快餐店員工反映，對方竟囑陳自行於港鐵站列印過去紀錄，方作處理。 「老實講，一日有咁多人儲分，就算扣錯數，邊個會得閒去港鐵站check（翻查）機？」陳父不滿八達通翻查紀錄程序繁複，有刁難市民之嫌。 當然，利用八達通在淘寶購物時付款自然更方便，但如果八達通內已有儲值，不但被賊偷去時會導致金錢損失，如果加入了自動增值服務，對於一些購物上沒有自制的人而言，更可能會購物至不能自制，引致債台高築。 所以如果你是這類人，還是建議使用支付寶入帳方式，或者 PPS 連結銀行戶口方式為淘寶購物付帳會較好，始終有錢可以買，沒錢就不能買，容易控制一些。 政府指消費券適用於「公共交通費用補貼計劃」所涵蓋的公共交通服務，以及的士等。
政府指有關開支「不會對現時『公共交通費用補貼計劃』計算補貼有任何影響」，即市民如以八達通獲取消費券，而又利用該八達通搭車，有關開支仍會計算補貼。 八達通交易退款 政府規定，在 2021 年 6 月 18 日之前沒有連續 24 個月不在香港的人士，方符合「在港居住」的要求。 但在香港以外地方留學、住院、為香港公司執行職務（或陪伴執行職務的直系親屬）、參與勞工處「工作假期計劃」、「綜緩長者廣東及福建養老計劃」受惠人，或其他政府認為合理的特殊原因，則仍可申請消費券。 但在香港以外國家地區工作或居住，而沒有連續 24 個月不在香港的人士，則不包括在內。 $5000 電子消費券將會於 2021 年 7 月 4 日開始接受登記，最快可在 8 月 1 日發放第一批 $2000 元消費券。 大家對消費券領取至到使用都有一定疑問，下面將總結有關方面提供的資料，對這些問題一一解答。
八達通交易退款: 八達通扣錯錢三宗罪
張耀堂強調，交易無百分百準確性，有賴收銀員及卡主妥善使用，呼籲卡主及收銀員留意拍卡時間及交易情況。 由於公司於○九年前無「末完成交易」紀錄，無法退回多收的金額，連同已退卡者的七十六萬元撥入「八達通慈善基金」，會以公平公正原則分配予慈善用途。 其他無法退還的包括逾半個案屬非個人八達通卡佔四十萬宗，涉多收三百七十五萬元、部分非個人八達通卡用戶已經退卡，較難退還約七十六萬元，以及部分個人八達通卡用戶因資料不全，無法退款涉六十五萬元。 他強調，市民若有追溯線索，八達通公司會跟進及調查。 從2020年10月1日起，如八達通已成為不常用八達通並須要繳付此行政費， 透過八達通服務站或任何港鐵客務中心重新啟動該不常用八達通。 如你不需要保留該八達通，請在重新啟動後取消，並辦理退款以取回按金及餘額（如有）。
郵寄換領–填妥換購表格並寄回以下地址：香港九龍尖沙咀彌敦道132號美麗華廣場A座20樓(請註明：「AEON積分獎賞計劃」)。 如AEON卡持有人在非3D安全系統的參與商戶的網站進行交易，將不須要輸入「一次性密碼」以進行交易。 香港文匯報記者實測時發現，所有商戶均未有在顧客選購時主動提及退款事項。 除極少數商戶在店內部分位置張貼退款條例外，大部分商店在顯眼位置均沒有相關細則或提醒，需要顧客自行詢問留意。
八達通交易退款: 八達通交易退款數字
一旦確認，已轉移之公共交通開支記錄及補貼金額不能更改或轉回至原有之八達通。 如你已報失八達通或已將失效八達通退回給八達通卡有限公司（視情況而定），你可申請將遺失/失效八達通之有關公共交通費用補貼計劃的公共交通開支記錄及未領取的補貼金額（如有）轉移至另一張八達通。 有關申請必須在報失或退回失效八達通當日起 10個工作天 內提交。 八達通用戶只需在「八達通服務站」的讀寫器上拍卡，即可查閱八達通餘額、日日賞$結餘及最近交易紀錄等資料，並可啟動日日賞會籍及下載日日賞$積分；不記名八達通的用戶，更可使用此設施收取八達通上在過去未完成交易之退款。 八達通由2013年5月17日起在香港三十個地點，包括13個港鐵站、15個領匯商場和金鐘及中環巴士總站，增設八達通服務站，今年內分兩階段向配合的不記名八達通卡卡主及聯絡資料不齊全的記名八達通卡卡主退款，為期一年。
八達通交易退款: 八達通隱藏收費（6）八達通報失手續費
現金預支、手續費及費用（包括財務費用、年費、逾期費用及其他費用）、稅項繳款、賭場籌碼及已取消或退款之交易將不能賺取獎賞積分。 你必需為年滿18歲，及擁有由AEON信貸財務(亞洲)有限公司(「AEON」)所發行之信用卡。 八達通持卡人可於3個不同金融機構的信用卡戶口，為自己申請最多3張八達通的自動增值服務。 八達通持卡人亦可為最多3位家屬親人申請最多3張八達通的自動增值服務。
八達通交易退款: 八達通推新措施改善退款服務
本公司職員絕不會透過電話向您索取賬戶密碼，亦不會以預先錄制的語音訊息致電聯絡您。 每個退款記錄會被視為八達通卡一次交易，乘客須留意退款交易可能影響其享有轉乘優惠或城巴機場快線即日來回優惠。 乘客若曾更換被多收車資的八達通卡，退款將可退回到新領取之八達通卡。 香港紀錄片《給十九歲的我》因拍攝倫理風波引發巨大爭議，持續佔據輿論焦點，事件暴露了權力不對等和倫理問題，也意外地成為港人在當前政治氣氛下的情感投射。
八達通在官方網頁及社交網站Facebook公布消息後，不少用戶反映增值遇困難，要求八達通交代多扣費用會如何退還。 亦有受影響客戶批評增值失敗，信用卡扣了錢，且熱線又長期無人接聽；另有以八達通領取電子消費券的手機用戶表示，八達通狀態顯示「失效」，憂影響剛領取的電子消費券會「無咗」。 八達通交易退款 由於八達通需要消費完頭兩期的 $4000 用戶才會被獲發最後的 $1000 消費券，因此未能滿足希望一次過洗盡 $5000 的用戶。
八達通交易退款: 八達通處理退款 新增兩方法
如果有需要退款，根據官方表示會退回支付寶戶口，而非你的八達通卡。 八達通交易退款 合資格人士需要在遞交表格時對「在港居住」的要求作出聲明，而政府會與相關部門查核有關資料，並隨機揀選登記人作進一步審查，並已委聘會計師行抽查登記人是否符合資格。 此退款表格適用於已刪除或遺失的Smart 八達通交易退款 Octopus。
八達通交易退款: 八達通：技術合作夥伴系統運作不暢順
而個人八達通或採用增值服務用戶，因公司有其個人資料，已獲支票退款。 【本報訊】八達通卡有限公司新增兩項網上處理未完成交易退款的方式，包括「八達通查閱易」Android應用程式，及「八達通PC閱卡機」網上服務。 用戶可直接透過智能電話或已連接「八達通PC閱卡機」的電腦，隨時隨地將退款退到其八達通卡上。 此外，八達通亦將於明年三月起，於所有港鐵站內約一百二十間7-Eleven便利店，推出未完成交易退款服務。
八達通公司下午4時22分回覆指，今早因技術合作夥伴系統運作不暢順，一度未能提供手機電子增值服務，相關服務現已回復正常，曾以信用卡增值但未能成功者，金額會自動退回至其信用卡戶口。 八達通公司又稱，手機八達通用戶的消費券服務未受影響。 “公共交通開支/補貼查詢”及”遺失/失效/續期八達通”服務由八達通卡有限公司提供。