康業物業管理2024必看攻略!(持續更新)

康業於屋苑大門及升降機安裝了免觸式智能系統,住戶只要使用康業自行研發的手機程式(App)「Smart Community App」,利用「LC Next」功能,全程毋須觸碰按鈕或門柄,即可操控大門及升降機自動開關,減低業戶接觸病毒的機會。 此手機程式更加入了代替傳統對講機功能的「InterCom Next」,方便住戶利用手機核對訪客身份。 康業持續引入一系列智能化管理以強化日常管理之防疫工作,早在疫情爆發初期就已運用各種機械人為客戶消毒清潔環境,又以送餐機械人為業戶提供自動送餐服務,以人工智能設定不同路線,減低病毒傳播的風險。 本集團的物業管理業務乃由本公司的全資附屬公司康居物業管理有限公司負責,以提供優質物業管理服務,為本集團地產發展及投資業務上不可或缺之元素。 例如推出功能和服務全面的流動應用程式,讓住客能隨時隨地預約會所服務、繳交管理費,並用作進入大廈和使用升降機。 住客亦可利用人工智能溝通系統,查詢屋苑資訊及尋求幫助。

康業物業管理

康業已全面廣泛地利用自行開發的手機應用程式WeCom,並上載超過400套培訓影片,大部分影片更加入課後測試,員工完成後便可知道測試結果,讓同事在不受空間及時間限制下,更靈活地參與培訓及學習最新相關工作知識。 五十多年來,康業一直秉持「以心待客,以廈為家」的理念,致力提供專業的物業及設施管理服務,深受客戶信任及讚賞,並已連續十六年榮獲《東周刊》「香港服務大獎—物業管理」獎項,實力無庸置疑。 然而,不少樓宇都正面對老化和日久失修的問題,大家必須關注正視。 物業如未有適時及恰當進行維修保養,輕則可能樓宇設施運作受影響,對業戶作息起居造成不便;重則可能引起發生意外事故,導致人命傷亡財產損失,甚或因而產生各樣法律訴訟糾紛問題,這些通通都不是大家希望見到的事情。 物業管理(物管)公司及從業員作為物業管理人,在確保物業得到適當保養及維持有效安全運作實在擔當至為關鍵的角色。 物管科技智能化已是現今行業大趨勢,康業聯號公司力霸水泵機械工程研發了「智能網絡水浸警報截水」系統,廣泛應用於康業管理的大廈內。

康業物業管理: 公司各部門職責

物業管理行業加入環境、社會及企業管治(ESG)元素,已是大勢所趨。 康業主席及行政總裁鄺正煒表示,適逢今年是公司55周年,獲頒「超卓可持續發展物管大獎」肯定了康業多年用心建設美好社區的努力。 康業物業管理 公司一直以來於日常管理中融入可持續發展理念,努力實踐ESG目標,以智能科技糅合環保節能元素,不斷創新求進,致力為客戶建立更美好的居所。 康居物業管理有限公司由一群訓練有素之專業人仕負責管理,提供有關商業樓宇管理服務丶私人住宅樓宇管理丶租務丶規劃管理及發展,而公司正在不斷發展。 如持牌物管公司合理地相信有關人士就某事宜只是作出查詢、提供意見或資料,而不是提出投訴,則毋須按守則處理有關事宜。

除了太陽能光伏板外,康業旗下屋苑亦會採用太陽能發電設備,例如在花槽使用的太陽能插泥燈、牆身使用的太陽能壁燈、太陽能驅動閉路電視鏡頭及太陽能滅蚊燈等,大大提升能源效益。 康業物業管理 而康業所管理的樓宇在過去超過10年的時間,每年能節省平均達1,000萬度用電,減低業戶開支之餘,更為環保作出貢獻。 當有業戶須強制家居檢疫而未能如常進出,康業團隊即時給予支持,並為他們代購日用品及食物。 曾有一住戶家人相繼確診,團隊即到超級市場為其購買所需物資,送予正在隔離的家人,又到市場幫忙買餸菜予不能外出的住戶,希望緩和住戶緊張的情緒。

康業物業管理: 客戶服務長(中更)

以下載有實務指引的《操守守則》(「守則」)乃物業管理業監管局根據《物業管理服務條例》(《條例》)第5條就施行第4條(違紀行為)而發出的。 雖然持牌人1不會僅因違反守則的條文而招致法律責任,但在紀律聆訊中,守則可獲接納為證據,及關於持牌人違反或沒有違反守則的有關條文的證明,可作為有助於確立或否定受爭議的事宜的依據。 康業物業管理 本公司主要按大廈公契所訂條款執行經理人職責,並會為貴物業進行實地視察巡查及詳細分析,制定《物業管理服務計劃建議書》給予客戶,可令客戶更了解大廈現況及有效改善物業的質素,從而能達致提昇物業的價值。 物業管理不只限於宅住屋苑,事實上針對不同的物業種類,例如低密度屋苑、大型屋苑、商廈、工貿大廈、單幢式大廈等均制訂不同的管理模式,配合內部的工作指引,例如清潔指引、園藝指引、會所管理指引等,切合實質環境及不同業戶的需要,有效監控服務質素,運用資源及人才管理上更具效益。

康業的節能理念亦同步應用於商場內,Mikiki透過收集商場冷氣系統的冷凝水,配合通風系統製成冷風裝置,以較低用電量為停車場降溫,節約能源。 康業持續推動園林綠化,强化環保標準,為業戶營造一個綠色環保的生活環境。 鄺正煒相信,在智能科技的協助下,加上「以人為本」的管理方針和康業全方位的人才儲備、梯隊培訓及繼任人計劃,可為未來儲備所需的領袖人才作好準備,使公司能在軟件、硬件兼備的情況下,充分裝備康業未來的整體業務發展。 有康業前僱員向本報聲稱,過去高層已要求下屬多將工程判給聯號公司,去年更明文規定,又稱不少員工受到「交數」壓力,如果成績不好便要寫報告。 康業發言人則強調,支持聯號公司只屬評核條件之一,還有其他要求如財務監控、客戶服務、創新與學習等。 康業物業管理 康業物業管理 會議紀錄提到「強化小額工程質素及監管計劃」,文 件引述高層人員在會上的解釋,「員工的升職評核及花紅發放與支持聯號公司的表現掛鈎,如有大廈未能將$5000以下工程交給附屬公司承辦,須提交文件記錄原因」。

康業物業管理: 設施經理 / 助理經理

C 負責人須定時查閱載於投訴登記冊的資料,如發現錯漏,須在合理及切實可行的範圍內盡快作出或安排作出更正。 重要聲明:本討論區是以即時上載留言的方式運作,Uwants.com討論區對所有留言的真實性、完整性及立場等,不負任何法律責任。 而一切留言之言論只代表留言者個人意見,並非本網站之立場,讀者及用戶不應信賴內容,並應自行判斷內容之真實性。 Uwants.com討論區有權刪除任何留言及拒絕任何人士上載留言 (刪除前或不會作事先警告及通知 ),同時亦有不刪除留言的權利,如有任何爭議,管理員擁有最終的詮釋權。 香港仲量聯行有限公司偉邦物業管理有限公司佳定物業管理有限公司高衛物業管理有限公司偉邦物業管理有限公司康業 …

康業物業管理

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康業物業管理: 智能環保兼備 締造美好生活及工作環境 康業服務提升物管新體驗

管理費的水準亦會按地段、管理服務及設施配套而定,一般來說洋房的管理費會較標準住宅單位貴。 例如最高級的豪宅盤,山頂的Mount Nicholson,每呎可達約10元;東半山樓王傲璿OPUS HONG KONG更曾創下每呎14.2元的紀錄,貴絕全港。 旗下物業「華景山莊」參加由香港工業總會與中國銀行(香港)合辦的「中銀香港企業環保領先大獎」,年前已勇奪1銀1銅佳績,今年再度贏得銅獎(服務業)。

康業物業管理

康業同時重視拓展智慧物業,在不同方面引入智能化應用,力求建構更美好的生活,提供超越期望的優質和貼心物管服務。 團體或院校如有意將其課程成為指明的學歷,無論該課程是否根據「職業資歷階梯」為「物業經理」(適用於物業管理人(第1級)牌照)或「物業主任」(適用於物業管理人(第2級)牌照)職位所需的能力單元而設計,均可向監管局提出申請。 D 除守則第E段另有規定外,如投訴並非可由持牌物管公司處理(例如被投訴的對象並非持牌物管公司的員工或投訴的事宜並非屬其提供的物管服務範圍),持牌物管公司須在投訴人同意下將有關投訴轉介至有關人士或組織(例如管理委員會或業主委員會)或通知投訴人直接與有關人士或組織聯絡。

康業物業管理: 保安及物業管理

監管局將採用物業管理業行業培訓諮詢委員會制定的「職業資歷階梯」作為評審工具。 一般而言,課程必須涵蓋7個職能範疇中的4個或以上的範疇,而當中必須包括「應用法律」。 此外,課程涵蓋的能力單元必須是根據「職業資歷階梯」為「物業經理」(適用於物業管理人(第1級)牌照)或「物業主任」(適用於物業管理人(第2級)牌照)職位制定的能力單元。 只有當課程所涵蓋的職能範疇內的能力單元數目達到或超過監管局規定的以下要求,該職能範疇才會被視為已獲涵蓋。

康業物業管理

C 持牌物管公司須設立妥善的工作程序及清晰的指引讓員工提供物管服務時有所依循。 持牌物管公司須定期檢視及/或更新有關程序及指引,以確保符合運作上的需要。 B 持牌物管公司須就每一個其提供物管服務的物業建立管理團隊架構並擬備一份管理團隊架構圖表,讓員工知悉其管理團隊架構,以助執行職務及匯報工作。 在裁定某持牌人有否按照守則第(3)及(4)段行事時,監管局會考慮有關的持牌人與其客戶所訂立的合約的條款,以釐定該持牌人提供的物業管理服務範圍及其須履行的責任。

康業物業管理: [K11 Art Mall] 客戶服務主任 (場地營運)

另外,亦有設置溫濕度監測點,廿四小時監察室內的溫度及濕度狀況,控制冷氣的運作,確保為顧客提供一個舒適環境。 求才若渴,是物管業長年累月面對的問題,蔣世源解釋,因香港每年都有新樓宇落成,不少物業亦需進行翻新或更改用途,以致招聘人才工作從未間斷。 「現時在市場上較為搶手的,是對電腦科技有一定認識的人,另外是負責大廈維修、日常保養的工程人員,以及客戶服務員。」他稱。

牌照費牌照種類牌照有效期費用2.1物業管理公司牌照36個月$18,0002.2物業管理人(第1級)牌照36個月$3,6002.3物業管理人(第2級)牌照36個月$1,200牌照一經發出,所有費用均不獲退回。 牌照費只有在申請人獲批牌照前撤回申請,或申請被拒絕,才可獲退回。 葉興國亦認為,駐大廈保安有助監察「跟住」住客進入屋苑的訪客,又形容住客要求高,期望有保安員檢查訪客:「香港人錢就畀少少,但要求就多多!」認為難以電腦取代人手。 驗樓師詹濟南則稱,理解管理公司的做法,因為若出現一些緊急工程,管理公司找相熟的公司來做,往往可以隨傳隨到,比起找外間報價更有效率。 他說,雖然其他工程公司因此難以打入這些屋苑,但這是行業生態所造成。

康業物業管理: 物業環境管理

東區區議員、太古城第五期業主代表趙家賢指出,在物管業人手緊張下,太古城亦研究如何借新科技替代人手,或會於平台、公共空間安裝閉路電視,以了解屋苑是否有禁止的活動出現,之後才派出人手處理,長遠令人手調配更精準、減少巡邏人手,計畫仍在研究中、望2年內可成事。 鄺正煒指出,雖然現階段難以統計智能化節省了多少人力,但科技有助以「人少」做「人多」的工作,以6至7個名保安人手便可應付10人的工作。 現今住客對生活的要求不斷提升,在屋苑內增設會所及餐飲的服務日漸增多,因此優質的服務背後,會所及餐飲質素必要做到更好,讓業戶足不出戶,也能享受高質素的美食。

  • F 持牌物管公司須向其提供物管服務的員工提供合適的培訓,讓員工能符合有關工作程序及指引執行職務,並對未能按有關工作程序及指引提供物管服務的員工加強培訓。
  • 香港討論區有權刪除任何留言及拒絕任何人士上載留言 (刪除前或不會作事先警告及通知 ), 同時亦有不刪除留言的權利,如有任何爭議,管理員擁有最終的詮釋權 。
  • 優質貼心服務是物業管理行業中非常重要的一環,尤其疫情持續肆虐,大家更需要互相守望,才能一起渡過難關。

黃大仙區議員譚香文早前收到匿名信,當中夾附一份康業服務有限公司的地域(2)分區經理會議的會議紀錄,會議日期為去年下半年,地點在康業的辦公室世達中心16樓。 康業物業管理 ▲康業服務人力資源及行政總監蔣世源(圖左2)指出,「用科技帶動業務,以創意推動公司向前」,是公司人力資源團隊近年的主要招聘策略,換言之,物管從業員除要具備基本物管實務知識,並需與時並進,對新事物、新科技有求知嘗新的精神。 4.2 特別是政府不保證該作品準確、可靠、不侵犯權利(包括任何知識產權(包括版權)或任何其他性質的權利)、完整、安全、合時、適合特定用途或不含電腦病毒。

康業物業管理: 物業管理員/保安員 – 康業服務有限公司 – 荃灣,屏山

另一個原因可能是物業管理公司已將所有物業管理服務外判予另一間持牌物業管理公司(次承判商),因此該物業被視為屬於次承判商的組合(更多外判例子,請按此)。 在此等情況下,物業管理公司無須聘用任何持牌物業管理人,但為了持有物業管理公司牌照,仍必須符合上述準則一。 重要聲明:本討論區是以即時上載留言的方式運作,香港討論區對所有留言的真實性、完整性及立場等,不負任何法律責任。 而一切留言之言論只代表留言者個人意 見,並非本網站之立場,讀者及用戶不應信賴內容,並應自行判斷內容之真實性。 於有關情形下,讀者及用戶應尋求專業意見(如涉及醫療、法律或投資等問題)。

康業物業管理: 物業助理 (物業交樓小組) – 元朗及屯門區

隨之而來的是:混合辦公模式(Hybrid Work Model),這樣靈活的工作模式允許員工部分時間在家工作,部分時間返回公司上班,漸漸成為職場新常態。 不過,仍有不少企業對此存疑,或認為這有一定的管理難度,策劃不當的話只會耗費時間及減低工作效率;或誤以為這是給予員工的福利,對公司帶來的利益有限。 其實,想要成功推行Hybrid Work Model,最重要的是管理層的心態,必須要自我革新。 步入轉工求職的旺季,不少剛入職場的年輕人都話求職時常有挫敗感,你有沒有遇過以下這些情況? 情境一:很多公司在招聘廣告中列明求職者要有工作經驗,但你只是剛畢業,不知道應否申請該職位?

康業物業管理: 物業助理

學員成功修畢『物業管理文憑』課程後可繼續升讀『綜合物業服務管理高等文憑』課程或『管理進修高等文憑』以及相關學位課程。 在這裡,您得到的不僅僅是一份工作,而且是一個可以不斷發展的職業生涯。 過去兩年,香港經歷前所未有的考驗,新冠病毒疫情反覆,近期變種病毒株Omicron及Delta的傳播速度更令人聞之色變。 鄺正煒指出,物管行業面對的挑戰有增無減,因防疫工作不容鬆懈,前線人員的負擔及壓力尤其沉重。 「然而,在如此艱巨的環境中,同事依然堅守崗位,上下一心,迎難而上。」為感謝員工一直以來的努力和付出,又適逢康業成立55周年,康業送上新年福袋及紀念口罩,期望員工秉承「遇強愈強」的康業拼搏精神,在堅實的根基上再創新猷。

面對嚴峻的疫情,康業即時採取一系列的防疫措施,例如引進「清潔機械人」進行全天候清潔及消毒,機械人備有循環系統,只需少量的水即可進行清潔,加强效率,同時實踐環保理念。 商場垃圾箱亦設置高度感應器,當載量已滿便會有訊息提示清潔員跟進,保持環境清潔衛生,減低病毒傳播風險。 物聯網(IoT)技術應用能將燈光控制、溫度監測及調節、門磁及紅外線感應等信息,第一時間傳送到同事手機及中央控制中心,方便實時處理。

兩間公司採用尖端技術,為智能物業管理釐定新的行業標準。 例如推出全面的流動應用程式及人工智能溝通系統,緊貼現代生活模式,同時讓住戶通過嶄新的互動體驗獲得屋苑最新資訊。 兩間公司亦以物聯網 科技為集團旗下商用物業帶來更高價值效用。 康業服務有限公司係新鴻基地產嘅子公司,目前管理約1,900幢物業,總樓面面積超過1億2千萬平方呎,遍及各類型物業,包括私人屋苑、高級住宅、商貿大廈、購物商場、政府物業及設施等。 本報另外取得一份有關「強化小額工程質素及監管計劃」的工作指引,稱當要做緊急工程或小型工程時,大廈主管或保養工程師會直接與聯號公司力佳聯絡報價。 離職倒數清單:由遞信、拎reference letter、清理枱面到刪除個人私隱,按部就班 Reference…