生產商A公司派員上門檢查，嘗試以電腦程式為電視「洗印」但無效，維修員檢查後指「殘影」是由於用家習慣長時間把電視停留在同一個畫面所致，這類非自然損壞不在保養範圍內，即是仍在保養期亦要付費維修。 零售商是有責任就原廠保養及自行提供的「延長保養計劃」主動向消費者清楚及全面解釋各項要點，包括主要的條款及索償安排，同時提供簡介單張以供參考，以減少不必要的糾紛。 為核實合約內容，本公司客戶服務代表或會要求閣下出示服務合約，以加快提供本服務合約所述的服務。 因此我們建議您將此等文件妥善存放。
意外時有發生，讓我們妥善處理，確保裝置可迅速回復正常運作。 投訴人今年5月聯絡B代理商，預約上門維修洗衣機，但師傅上門當天未有帶備所需零件，無法完成維修。 數天後，B公司回覆指所需零件暫時沒有存貨，或須等候一個半月，建議投訴人改用另一款零件，投訴人同意，但更換後情況依舊，B代理商於是安排把洗衣機運回廠維修。 A公司回覆指載於官方網頁上的產品說明書，已清楚提示用家應避免將電視畫面固定，以免出現「殘影」，而該情況為不受保事項。 儘管消委會嘗試調停，A公司只同意豁免維修檢查費$630，但投訴人仍需承擔約萬元的維修費。 本服務合約可於產品訂購日後十四天內取消，並可全額退還已繳付之服務費用，惟有關服務須並未有接受過任何服務要求。
延長保養服務: 我們的積分卡
閣下應注意，當閣下透過我們網站的公眾區域（如公告欄）自願披露個人資訊，此等資訊可能會被他人看見及使用。 我們建議閣下仔細考慮後，才在此等論壇分享個人資訊。 梅賽德斯-奔馳集團股份公司（「梅賽德斯-奔馳集團」）及梅賽德斯-奔馳香港有限公司（「MBHK」）（統稱為「我們」）感謝閣下對我們產品之興趣及瀏覽本網站。
我們將與仁孚香港、仁孚澳門及/或MBFS及/或其他活動/工作坊的第三方主辦者或共同主辦者分享並披露閣下的個人資料，並依本私隱權政策所述目的處理、保存及使用。 2.1.4 BER：「維修不合乎經濟效益（Beyond Economic Repairs）」指維修費用高於裝置建議零售價之85％，應由三星授權服務中心自行評估及決定。 2.1.2 正常使用：根據三星流動裝置之使用指南使用流動裝置，包括但不限於對流動裝置進行定期護理及維護、使用特定保護設備如穩壓器等。
延長保養服務: DBS Black World Mastercard: 迎新獎賞高達80,000里數
所有經由未經授權之經銷商購買的產品並不受保養。 如欲獲得保養維修服務，貴客必須出示由敝公司 (卓越行有限公司) 發出的發票正本，以提供濾水器/濾水芯/飲水機的購買日期。 如果家電需要維修、保養或檢查，西門子客戶服務會提供快速而專業的幫助。 西門子家電服務提供電話或網上版本。 BMW 優雋維修保養計劃除了涵蓋多達67項全面原廠檢查及保養項目外，更包括BMW原廠損耗零件更換維修，讓您的座駕繼續在原廠保養下，延續最佳狀態及價值。 您購買的保養服務計劃及延長保養服務擁有7 天冷靜期 在7天內您可以退出本服務計劃， 本公司會全數退還所收保養服務計劃費用。
手機內所儲存資料有可能因檢查及/或維修而遺失，用戶需事先將資料自行保存。 本公司將不會承擔因提供維修服務而引起的任何間接或相應的損失、利潤的損失及/或資料的損失。 投訴人決定入稟小額錢債審裁處追討，最後A公司與投訴人達成協議，免費替投訴人維修電視並延長產品保養3年，若未能成功維修，則會安排更換電視。 在服務合約下，我們一概不會對在服務合約到期前沒有把自携產品送到授權維修中心維修，或沒有向BUILT-IN PRO客戶服務中心熱線就產品提出服務要求之維修負責。
延長保養服務: 「延長保養計劃」索償繁複 家電保養維修服務透明度欠佳
如有任何爭議，三星電子香港有限公司保留最終裁決權，任何人士不得異議。 延長保養服務 對於不需上門測試的產品，或生產商保養下不涵蓋上門服務的產品，我們提供自攜服務。 若我們為您的產品提供自攜服務，您將負責將產品運送到我們授權的服務中心進行維修或更換，或因運送產品到我們授權的服務中心進行維修或更換之費用。 當維修或更換完成，您將負責在授權服務中心取回產品，或將產品從授權服務中心送回您的家中之運送費用。
如有任何疑問,可直接電郵至 此保障將由東京海上自動提供。 電器幫「TotalCover延長保養服務」之服務合約(「本合約」)為在本合約保養期內並原廠保用期已完結（「延長保養期」）而發生故障之貨品（「貨品」）提供更換服務。 “我們”、“我們的”指電器幫，“閣下”、“閣下的”指本合約的另一方。 延長保養服務 此保養服務乃將原廠保用期延長，保養範圍包括貨品之機械及電器故障，所保養之貨品須僅在香港使用且僅用於家庭及個人用途(唯檯式電腦及打印機用於家居及個人用途或辦公室均獲得保養)。
延長保養服務: 美國運通Essential 信用卡
及後，投訴人接到零售商通知，由於洗衣機無法修好，可按延長保養服務的條款，向投訴人支付$2,000，以選購另一台洗衣機，獲投訴人接納。 投訴人質疑A公司的說法，強調一直妥善使用電視，認為在觀賞電視節目期間，停留同一頻道亦屬正常，加上該電視所費不菲，質素理應更有保障，於是向消委會求助，要求A公司更換電視或退款。 縱然本協議有任何條款，包括此處載列的任何不保事項、伸延保障或凌駕於一般不保事項之上的其他條款，本保單不承保與傳染病相關或者由傳染病直接或間接造成的各種損失、損害、相應時間要素損失及成本。
本計劃並不包括正常損耗、由於意外、錯誤操作、故意損壞、疏忽使用導致的故障及毀壞、不正常損壞、浸漬損傷、外觀損壞或未經授權改裝產品, 延長保養服務 包括任何顏色、結構或粉飾的更改或提升。 本保用條款及細則均以不抵觸或不違反中國大陸、香港或澳門地區的法律或法規的原則下實施。 如果此保用條款及細則的任何規定或者其一部分不合法或者不能強制執行，該部份條款及細則將及時作廢，任何人士均不得據此向三星電子香港有限公司或其關聯公司索償及/或追究任何法律責任。
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不論是任何費用，只要完成後向 Price 提交「安心訂購」交易編號、維修單據等資料就可以得到最高 HK$800 補償。 電器和電子裝置的壽命比其他產品短，保養特別重要，萬一「出事」也有個保障。 不過有時問題偏偏就是在一年保養後發生，所以「延長保養」就成為頗為吸引的服務。 貨品將歸電器幫所有，請為更換後之貨品購買新的電器幫延長保養服務合約，讓它能繼續享用同類的保養服務。 消委會又指，只有張毛記表明顧客在購買計劃起計5天內可取消合約並獲全數退款，其餘3間均不設冷靜期。
- 但是，如在第四至第二十年期間發生損壞而需要更換時，數碼變頻式壓縮機可免費更換，但有關檢查、人工、重注冷媒（入雪種）、其他零件、運輸等費用將按有關條款收費。
- 您將收到關於Bosch家電的有用小知識、最新推廣資訊及訂閱者獨享的獨家優惠。
- 所有收費均須以現金或信用咭支付。
- 瞭解Bosch在技術問題方面所能提供給您的全方面支援服務。
- 您為產品購買之BUILT-IN PRO延長保養服務將視為您同意並授權我們收集及使用您的個人資料（包括但不限於姓名，個人身份證件，地址，電話號碼等，或設備內的資料）。
這項保障每次的賠償高達HK$30,000，每一個會員賬戶每年的賠償總額高達HK$400,000，每次賠償需自付HK$150。 BMW Service全新推出尊尚車廂護理服務，全面護理你的座駕車廂。 服務採用BMW原廠專業車廂皮革護理產品，為全車座位皮革提供最專業的護理。 尊尚車廂護理服務更設有迎新優惠，凡選購該服務兩次可即享8折優惠，折扣後兩次服務只需$3,128。 擔心原廠保用期後，突如其來的維修項目會為你帶來額外支出？ BMW Service 隆重推出優越保用延長計劃網上即時報價系統，只需輸入簡單座駕資料及保用延長之年期，就可即時查閱相應計劃之價格。
延長保養服務: 保養政策
75寸或以上電視之換貨要求為從購買日期起計7日內，屏幕上多於5點死點。 如有任何爭議，三星保留最終決議權。 在你履行本政策的過程中，應遵守所有適用法律。 延長保養服務 如果因違反適用法律和/或侵犯三星和/或任何第三方的合法權利，則你同意須賠償三星和/或第三方因該等違法或侵權行為所遭受到的損失或損害，並使三星和/或第三方免受損害。
因不適當的維修、意外的、故意的物理損壞、砂塵或水的損壞而必須進行的維修，服務合約另有規定則除外。 未按照生產商的建議指示安裝、操作、日常保養、檢查、清潔、外部調校等等，包括非產品的設備引致的問題，亦包括不論是否與產品同時購買的非原生產商所生產的設備/配件。 運費或送貨費、快遞服務費、運輸損壞、搬遷或重新安裝、維修過程中借出的產品的費用，除非服務合約中有明確規定。 濫用、誤用、爆竊、盜竊、火災、自然災害、沙塵、過熱、電池漏電、停電或電壓急升、電壓或電流不足或不適當（電力波動、雷擊、靜電）、環境不適當（包括缺乏適當的溫度或濕度）。
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Samsung Care+服務計劃是一項專門為三星客戶新購置的流動裝置在原廠保用期終止後，所獨享的額外延長保用計劃，並可享有由香港或澳門指定保險公司#承保的免費意外及入水損壞裝置保險。 本保用服務計劃只適用於香港或澳門，該服務計劃內容只能於相關購買地區使用。 有關流動裝置必須是購於香港或澳門特約零售商/特約經銷商的原廠行貨。 如有任何疑問, 可直接電郵至 此保障將由你成功登記你的Samsung Galaxy Fold後，由東京海上自動提供。 經三星電子香港有限公司 (下稱「本公司」)證實為在正常使用情況下發生的任何手機及充電器損壞或故障，本公司將於1年保用期內為手機及充電器提供免費維修服務，此保用期由銷售發票日期開始計算。 有效銷售發票必須由指定零售商發出或貼有指定經銷商提供之產品型號及序號標籤。
由 2016 延長保養服務 年 7 月 1 日至 31 日，使用「安心訂購」購買附有原廠保養的產品，就可以得到 Price 額外 6 個月檢查、維修、零件等費用補償，最高金額有 HK$800。 如果你未真正用過保養維修服務可能不知道，其實過程中可以包括多種不同的收費。 例如檢查費、零件費、維修人工費，甚至運費等等。 在原本的保養理所當然地包括的費用，在「延長保養」卻未必會包括。 例如可能要先付檢查費，證實是產品硬件出問題才可以退回檢查費。
延長保養服務: 服務收費
博西華毋須及不會負責於維修前或維修後因該電器毛病而直接或間接造成或引致或與之相關的任何費用、支出、身體受傷、直接、間接或相應而生的損失、損害或其他的責任等。 該電器因客户未有按照電器使用及操作說明書指示而引致的損壞(如清潔過濾配件，洗衣前先清除衣物內的雜物，保持排氣通道暢通等)。 延長保養服務 立即訂閱我們的電子通訊，過程快速且簡單。
延長保養服務: 電器幫TotalCover延長保養｜條款及細則
原廠港澳行貨使用者可在中國大陸地區主要城市的三星授權服務中心，享受1年保用服務，讓穿梭在中港或中澳的Samsung客戶也能夠輕鬆於中國大陸地區享用售後服務。 投訴人其後沒有再聯絡消委會。 經消委會多番催促，C零售商於兩個月後終給答覆，指職員於銷售過程中已清楚解釋計劃之細則及條款，並提供單張以供參考，單張上清楚列明保障範圍及申索安排。
延長保養服務: 維修及保養查詢
2.5.15 非因製造之缺陷而引致的任何電子數據及／或流動裝置之軟件／操作系統、儲存媒介、數據／記錄或類似之無形物品的損壞，以及流動裝置之SIM卡／記憶卡的損壞。 2.5.12 流動裝置任何部分老化或磨損或耗損、因外力導致損壞或刮花，或因正常使用或長期曝露引致之自然損耗。 2.5.10 流動裝置任何形式之遺失或無法追踪，或閣下因流動裝置而遭受任何形式之後果性或附帶性等間接損失。 2.1.5原廠涵蓋之故障：於原廠保用期內提供之原廠保用所涵蓋的故障。
延長保養服務: 免費意外及入水損壞裝置保險^
根據保養計劃及受保養合約條款規限下，客户可免付檢查及修理人工費，參加《尊顯服務》的客户可專享免費更換已損壞之零件；參加《智選服務》的客户可獲零件按定價八折收費之優惠。 如於保修期內發生故障，經本公司技術人員證實故障屬正常情況下發生者，三星電子將免費提供維修及更換零件服務。 香港或澳門Samsung原廠行貨智能手機在中國大陸指定客戶服務中心享受保用服務時，由於與中國大陸所銷售的手機型號不相同，故其維修時間有可能較長。